步入市房地产登记中心一楼800平方米的服务大厅，四处盛开的鲜花带来一片春意。18个服务窗口随时可以听到工作人员热情的问候，整个服务大厅装修得焕然一新，到处是群众满意的笑脸。

　　记者注意到许多细节：服务大厅里增添了舒适的靠椅，大屏幕为等候的群众提醒着当前的时序，液晶电视让前来办事的群众在等候之余能轻松地观赏节目。特别令人感到新鲜的是，在银行、电信业采用的排队叫号服务方式，也引进政府部门的办事窗口，以前人头攒动排长龙的场面不见了，取而代之的是，优美的背景音乐声中，前来办事的群众怡然自得地坐着享受叫号服务。

　　正轻松地坐在靠背椅上等候叫号的市民龚小姐已有9个月身孕，她欣喜地告诉记者，这里节前节后不一样，变化还真大：节前为了单位办抵押登记的事情要挺着大肚子站着排队，半个小时下来实在受不了；现在，同样来这里办事，环境好了，心情很舒畅。

　　一位永信地产的业务员小李对此也十分感慨，他说，每月要在登记中心办理100单左右的业务，每次都要挤在窗口前一次次地排队等候，非常辛苦，现在有了排队叫号系统，效率高了，方便了，可以根据排队顺序同时安排好几单业务。昨天，他就已经为客户办妥了3单房产转让业务。

　　开年两天来，前来办理购房手续的市民真不少，仅初八、初九两天，中心就已经办理各类业务近800宗。记者从窗口了解到，珠海市房地产登记中心独立运作刚刚一年，截至目前，该中心办理各类房地产权登记业务超过10万宗，平均每个工作日处理业务量400多宗，日接待办事群众近2000人次。为了提高办事效率，同时又不影响正常工作，市房地产登记中心专门利用今年春节的7天长假，不休息，加班加点完成了服务大厅的改造工程。

　　珠海市房地产登记中心主任吴康模表示，下一步，市房地产登记中心还将在细节上进一步完善，比如，请“导办”为办事群众做向导；建立自动触摸查询系统；开通大客户绿色通道等等，让窗口服务更加现代化、人性化。