记者昨日从市建设局住房与房地产业科了解到，自２１日“２２２５８５４”房地产市场投诉处理电话投入运作以来，已接听、接访相关投诉３０余宗，前五类投诉涉及中介机构欺瞒客户、房屋质量、房产规划，以及市民和开发商之间的房屋购销问题等。

        昨日下午，记者跟随一位市民，现场体验了职能部门接洽投诉的经过。这位市民日前在同中介机构办理二手房交易时，怀疑对方冒用他本人签名篡改房价，恶意避税。为防止利益受损，于是向热线投诉。

        据悉，我市房地产市场投诉处理热线目前发挥的是联系沟通作用，暂时由市建设局、市发改局、市工商局、市房地产登记中心等四家单位联合处理投诉，履行行政职能。组织架构近期将逐步充实。

        据介绍，热线运行三天来已接听、接访各类涉及房产投诉３０余宗。除涉及房屋质量、购销矛盾等老话题外，一些中介机构涉嫌欺诈客户也成了几天来的投诉热点。有关人员表示，接下来将对重点问题展开清查，按照省统一部署，择机开展专项整治行动。

        据了解，由省建设厅等１０个部门联手编制的《广东省房地产市场秩序专项整治工作方案》日前正式发布，从现在开始到明年８月，广东将全面开展房地产市场专项整治行动，并公布省及２１个地级以上市的投诉电话、通信地址和电子信箱。