| 新华网北京3月7日专电（记者刘浦泉）一项调查显示，北京消费者对所购商品房的满意度不高。51.5%的消费者对所购买的商品房满意度评价在3分以下（含3分），仅有8.8%的消费者评价为5分（满分）。其中，消费者对开发商广告宣传内容、商品房销售服务、规划设计、工程质量的满意度评价在3分以下的分别占六成、五成、四成和近三成。
据北京市消费者协会7日公布的《北京市住宅商品房消费者满意度调查报告》披露，六成消费者对房地产行业的诚信情况评价在3分以下。从广告、销售、合同履行和价格透明度四个方面看，消费者对房地产行业商品房广告、宣传真实性评价在3分以下的占59.2%，对房地产行业销售环节诚实性评价在3分以下的占63.4%，对房地产行业商品房合同履行规范性评价在3分以下的占58.7%，对房地产行业商品房价格透明性评价在3分以下的占64.6%。
调查显示，近六成消费者对物业管理收费标准与收费透明度不满意。
调查还显示，北京市的房价与消费者预期的合理价位差距较大。消费者购房时关注的首要因素是价格，其次是建筑质量和环境。消费者购房后遇到的主要问题集中在房屋质量、物业收费、小区管理和售后服务4个方面。此外，近半数的消费者认为小区地下车库的产权应归全体业主所有。 |
