一、 什么是二手房“手拉手？”
答：即由房屋买卖双方直接确定买卖意向后，由上海华燕房屋经纪有限公司（以下简称华燕经纪）提供交易签约服务，并免收中介费的一种房屋买卖服务方式。
二、 二手房“手拉手”有什么好处？
答：一是安全：在银行里办房屋交易手续安全，同时有银行与汇海担保合作推出了“二手房交易资金监管”，保证了买卖双方交易资金的安全；二是专业：在签约服务网点，华燕经纪有专业人员提供全程及增值服务；三是便利：目前华燕纪纪在中国银行、兴业银行的10个支行设立了签约服务网点，基本覆盖了环线以内的地区；四是省钱：可免房屋交易中介费。一般的房屋交易中介费是买卖双方各出房价的1%，也就是100万元的房子买卖双方各省1万元左右。
三、“手拉手”免中介费的实质是免哪一方？
答：买卖双方皆免。
四、“手拉手”免中介费提供哪些服务？
答：1、免费挂牌：客户可以在签约服务网点和网站上挂牌及备案；
2、前期专业咨询服务：买卖双方谈判及买卖细节的专业咨询；
3、办理房地产买卖合同的签订；
4、提供一站式房贷服务；
5、提供交易房款的全程资金监管，保障买卖双方的资金安全；
6、交易流程的一站式服务，省时又省力。
五、“手拉手”是否免除“所有费用”？
答：不，只免中介费。免除买卖双方的巨额中介费外，其他辅助性的小额费用根据双方需要提供的增值项目，将收取一定服务费，具体为：
1、签订买卖合同，陪同交易过户，上下家各100元；
2、上门签订定金协议，上下家各100元；
3、陪同提前还贷，上家100元；
4、有线电视交割代办收费，上下家各50元；
5、水电煤交割代办，上下家各100元；
6、宽带过户交割代办，上下家各50元；
7、维修基金及物业管理处更名手续代办，上下家各50元。上述全套套餐价格为780元，此外没有任何其他费用。
六、我有房源或我想购房通过什么方式可以挂牌？
答：可以通过三种方式挂牌。一是通过“手拉手”房产网站：只要登陆www.slsfc.com网站就可以自己挂牌；二是电话：您电话至400-820-1302或网点电话就有专业服务人员为您挂牌；三是签约服务网点挂牌：您可以到任何一家签约服务网点(网点地址见后)去当面挂牌或选房。
七、如何保证交易的安全？
答：首先是交易资金监管：华燕经纪提供由银行与汇海担保公司联合推出的“二手房交易资金监管”服务，确保在交易过程中交易资金的安全；其次是在银行里建立签约服务网点，也为客户提供交易安全的保障。
二手房签约及交易流程
(以上操作以各交易中心为准，仅供参考)
签约服务指定网点
中国银行网点：
中国银行网点开放时间为9：00-17：00（周一至周五）
云台路网点开放时间为9：00-16：30（周一至周五）
兴业银行网点
兴业银行网点开放时间为9：00-16：30（周一至周五）
周末签约点
周末签约点开放时间为9：00-17：00（周六、周日）
咨询电话：400-820-1302
详情请登陆：www.slsfc.com
一、 什么是二手房“手拉手？”
答：即由房屋买卖双方直接确定买卖意向后，由上海华燕房屋经纪有限公司（以下简称华燕经纪）提供交易签约服务，并免收中介费的一种房屋买卖服务方式。
二、 二手房“手拉手”有什么好处？
答：一是安全：在银行里办房屋交易手续安全，同时有银行与汇海担保合作推出了“二手房交易资金监管”，保证了买卖双方交易资金的安全；二是专业：在签约服务网点，华燕经纪有专业人员提供全程及增值服务；三是便利：目前华燕纪纪在中国银行、兴业银行的10个支行设立了签约服务网点，基本覆盖了环线以内的地区；四是省钱：可免房屋交易中介费。一般的房屋交易中介费是买卖双方各出房价的1%，也就是100万元的房子买卖双方各省1万元左右。
三、“手拉手”免中介费的实质是免哪一方？
答：买卖双方皆免。
四、“手拉手”免中介费提供哪些服务？
答：1、免费挂牌：客户可以在签约服务网点和网站上挂牌及备案；
2、前期专业咨询服务：买卖双方谈判及买卖细节的专业咨询；
3、办理房地产买卖合同的签订；
4、提供一站式房贷服务；
5、提供交易房款的全程资金监管，保障买卖双方的资金安全；
6、交易流程的一站式服务，省时又省力。
五、“手拉手”是否免除“所有费用”？
答：不，只免中介费。免除买卖双方的巨额中介费外，其他辅助性的小额费用根据双方需要提供的增值项目，将收取一定服务费，具体为：
1、签订买卖合同，陪同交易过户，上下家各100元；
2、上门签订定金协议，上下家各100元；
3、陪同提前还贷，上家100元；
4、有线电视交割代办收费，上下家各50元；
5、水电煤交割代办，上下家各100元；
6、宽带过户交割代办，上下家各50元；
7、维修基金及物业管理处更名手续代办，上下家各50元。上述全套套餐价格为780元，此外没有任何其他费用。
六、我有房源或我想购房通过什么方式可以挂牌？
答：可以通过三种方式挂牌。一是通过“手拉手”房产网站：只要登陆www.slsfc.com网站就可以自己挂牌；二是电话：您电话至400-820-1302或网点电话就有专业服务人员为您挂牌；三是签约服务网点挂牌：您可以到任何一家签约服务网点(网点地址见后)去当面挂牌或选房。
七、如何保证交易的安全？
答：首先是交易资金监管：华燕经纪提供由银行与汇海担保公司联合推出的“二手房交易资金监管”服务，确保在交易过程中交易资金的安全；其次是在银行里建立签约服务网点，也为客户提供交易安全的保障。
二手房签约及交易流程
(以上操作以各交易中心为准，仅供参考)
签约服务指定网点
中国银行网点：
中国银行网点开放时间为9：00-17：00（周一至周五）
云台路网点开放时间为9：00-16：30（周一至周五）
兴业银行网点
兴业银行网点开放时间为9：00-16：30（周一至周五）
周末签约点
周末签约点开放时间为9：00-17：00（周六、周日）
咨询电话：400-820-1302
详情请登陆：www.slsfc.com
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