| 不久前,建设部和央行联合发了《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》(以下简称《通知》),同事们问我,对这个事儿有什么看法?细看了一下条文,我感觉,中介行业有望回到理性经营的路子上来了。
疯狂扩张存“黑幕”
从2005年房地产宏观调控开始,大家都认为房产中介行业会受到很大冲击。事实却恰好相反。虽然有很多地铺关门,但是有更多地铺开张,经常听到同行们动辄数家地铺同日开张,还有同行要推行“百铺战略”。由此可以看出,同行们对这个市场的长期发展是看好的,所以才会有急进开铺的行为。这么做,好不好?我认为,有长远眼光当然很好。但是对不对呢?这就不一定了。
我一直强调,我们是商人。既然是商人,就是要赚钱的,所以每开一家店都要核算运营成本。比如,租金是多少,人工是多少,心里都要有个谱。这笔账相信大家都会算。呼拉拉一下子开了满街的地铺,这些地铺能赚钱吗?能赚多少钱呢?
尽管中介地铺疯狂扩张,但目前这一行业难以有市场利润支持,为了维持每家店的运营,挪用客户资金就成了大家心照不宣的做法。房产交易的时间比较长,客户资金积压的时间也相对较长,这就形成了可以钻的空子。每家店铺开张,不管运营状况如何,只要有客户的钱存进来进行交易,店铺就可以利用客户的钱来维持运作。
这样一来,中介行业开地铺几乎成了没有本钱的买卖,有谁不愿意进入呢?经营者实际上是把自己的经营风险转嫁给了客户,一旦发生问题,经营者关门走人,客户的钱往往难以追回。这样的情况以前在香港也发生过,不过,香港的交易资金基本上是通过律师楼来监管,客户的风险相对来说还要小一些。
部分退市有利行业发展
《通知》一出台,把地铺挪用客户资金的路子彻底切断了。想当初,很多证券公司也是挪用客户的保证金来用于自身的发展,监管措施一下来,有些公司就撑不下去了,纷纷关门告终。那么,房产中介行业会不会也出现这种局面呢?
可以肯定,一些靠客户资金来支撑地铺运营的中介公司,一定会撑不住,他们的退场对于行业的长期发展是好的,它将使中介行业的疯狂扩张行为得以终结,有助于行业回归到正常的轨道上来,回归到商人的本途上来,即商人要赚取利润,但不能只靠账面上的现金流来维护,何况这还是别人的现金。
所以,现在我们所在的这个行业必须真正地抓管理,抓客户服务,而不是跑马圈地垄断资源。一味疯狂圈地后而发生的困境,很多行业早已出现过,前车可鉴。尽管资金监管实施之初,将会有很多公司面临困难,但这是暂时性的。从长远来看,它是为了避免更大风险的存在,对行业、对客户都是一件好事。
此外,笔者有一个建议,建议政府学学香港的做法,把《通知》的精神写成行文简洁的公告,挂在地铺里公之于众,让大家一目了然,客户一看就明白,地铺也不敢违规了,简单又有效。 (陈劲松 世联地产顾问有限公司董事长) |